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Conditions générales d'utilisation.

Conditions générales d'utilisation du service lowcosteo.com/fr
Article 1 : Objet

Article 2 : Définitions

Article 3 : Accès au Site lowcosteo.com/Fr
L’accès au site lowcosteo.com/fr est possible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du Site et des matériels. Les protocoles de communication utilisés sont ceux en usage sur Internet.
Article 4 : Utilisation des services lowcosteo.com/fr
Le site lowcosteo.com/fr est la pleine propriété de la société GV COMMUNICATION qui est seule titulaire des droits d’auteur.
A ce titre, GV COMMUNICATION exploite et accorde à ses Utilisateurs un droit d’usage personnel, ponctuel, incessible et non exclusif du site lowcosteo.com/fr. Sa copie ou son utilisation frauduleuse est passible de sanctions civiles et pénales.
Il est strictement interdit aux Utilisateurs de faire bénéficier un Tiers par son intermédiaire de tout ou partie des services offerts par le site lowcosteo.com/fr

Article 5 : Services proposés sur le Site lowcosteo.com/fr
Les principaux services proposés sur le site sont les suivants :
-  Traitement d’une demande d’étude personnalisée pour les produits et dans les départements, de son choix; dans les secteurs ou les prestataires exposent leurs produits en ligne
-  Traitement d’une demande de devis à partir d’un formulaire de description du projet dans les secteurs ou les prestataires n’exposent pas leurs produits en ligne
-  Répondre aux demandes d’étude personnalisée par l’intermédiaire du service client de GV COMMUNICATION, service chargé de la distribution et de l’attribution des demandes d’étude personnalisée; (service réservé aux adhérents prestataires).
-  Identifier les Entreprises susceptibles de fournir les produits ou les services recherchés par l’intermédiaire du site lowcosteo.com/fr
Article 6 : Informations fournies par l’utilisateur
Les informations fournies par l’utilisateur sont confidentielles et ne sont pas accessibles aux Tiers. Certaines informations sont destinées à être communiquées aux entreprises référencées ou partenaires du Site lowcosteo.com/fr d’autres sont réservées à la propre information de GV COMMUNICATION.
Pour chaque type d’information, lowcosteo.com/fr, indique au demandeur si l’information donnée est susceptible ou non d’être communiquée aux autres Utilisateurs du site lowcosteo.com/fr.
L’utilisateur s’oblige à ne communiquer et à n’inscrire sur le site lowcosteo.com/fr que des informations réelles, sincères, régulières et fidèles sur sa situation légale sur son activité et sur ses besoins.
L’utilisateur s’engage à informer GV COMMUNICATION sans délai de toute modification concernant sa situation son activité et sur ses besoins. GV COMMUNICATION ne saurait en aucun cas être responsable ni des informations et déclarations erronées et/ou mensongères, de quelque nature que ce soit, que pourraient lui transmettre les Utilisateurs du site lowcosteo.com/fr ou que les Utilisateurs du site lowcosteo.com/fr pourraient inscrire directement sur le site lowcosteo.com/fr, ni de tout dommage causé par l’utilisation de ces informations.
Article 7 : Notre Prestation
Notre prestation prend fin une fois que GV COMMUNICATION a communiqué par le biais du site lowcosteo.com aux prestataires les coordonnées des demandeurs correspondant aux demandes d’études personnalisées qu’ils auront initiées.
Article 8 : Tarifs
L’utilisation de notre service de « demande d’étude personnalisée» est entièrement gratuite pour toutes personnes physiques ou morales souhaitant être mis en relation avec un ou plusieurs prestataires en mesure de répondre à sa demande. GV COMMUNICATION ne prend aucune commission sur les ventes effectuée. Notre rémunération provient uniquement d'un abonnement.
Article 9 : Initiation d’une «demande d’étude personnalisée»
Le demandeur qui lance une «demande d’étude personnalisée» s’oblige à une obligation de loyauté tant vis à vis de lowcosteo.com que des Prestataires qui répondent aux demandes d’étude personnalisée et garantit que son besoin d’acheter le produit ou service pour lequel il initie une «demande d’étude personnalisée» est réel. Le demandeur s’interdit d’initier une «demande d’étude personnalisée» qui porte sur des biens, produits ou services interdits ou illégaux ou qui ne sont pas dans le commerce ou qui méconnaîtraient les réglementations d’usage ou d’ordre public qui leur sont applicables.
Article 10 : Emission d’une demande d’étude personnalisée
L'entreprise référencée est représentative de sa profession et l'honore sur le secteur géographique défini d'un commun accord. Elle doit tendre à refuser toute affaire hors de ses compétences
L'entreprise sélectionnée s'engage à ne faire que des propositions qu’elle est sûre de pouvoir tenir et respecter les engagements pris lors de la réalisation du devis signés et acceptés par ses clients (Délais / Prix / qualités des prestations / achèvement des travaux).
Les termes de la réponse à la demande de devis de chaque prestataires engagent leur auteur si leur offre est retenue telle quelle par le demandeur.
Le prestataire s’interdit formellement de faire plusieurs offres sous des références différentes.
Article 11 : Durée de la demande d’étude personnalisée
Toute demande d’étude personnalisée a une date de début et d’expiration. Aucune réponse à une demande d’étude personnalisée ne pourra être prise en compte passé ce délai. La date et l’heure de référence faisant foi sont celles pays d’ou provient la demande d’étude personnalisée.
Article 12 : Responsabilité
GV COMMUNICATION s’engage à apporter tout le soin en usage pour garantir le bon fonctionnement du Site lowcosteo.com
Il est expressément convenu que GV COMMUNICATION est soumis à une obligation de moyens dans le cadre de l’exécution du contrat.
Les Prestataires contactés par GV COMMUNICATION pour leur communiquer le détail de la demande et les coordonnées du demandeur sont uniquement ceux répertoriés dans les principales bases de données que GV COMMUNICATION a acquises. GV COMMUNICATION ne saurait en aucun cas voir sa responsabilité engagée s’il n’a pas identifié ni contacté les Prestataires qui ne sont pas répertoriés dans ces principales bases de données, quand bien même ils seraient susceptibles de fournir les produits ou services demandés.
De même, GV COMMUNICATION ne saurait en aucun cas être responsable si un ou plusieurs Prestataires répertoriés dans les bases de données acquises par GV COMMUNICATION n’ont pu être contacté en raison d’une adresse e-mail erronés ou en raison de problèmes de transmission d’e-mail.
GV COMMUNICATION ne saurait en aucun cas être responsable des résultats de la demande d’étude personnalisée, notamment s’ils ne satisfont pas l’utilisateur, tant sur le nombre de Prestataires ayant répondu à demande d’étude personnalisée que sur les offres en elles-mêmes ou sur les qualités et caractéristiques des produits ou services proposés par les Prestataires.
La responsabilité de GV COMMUNICATION ne saurait être engagée en cas d'absence de réponse ou de faible réponse dans le cadre de la demande d’étude personnalisée initié par le donneur d’ordre. En aucun cas, GV COMMUNICATION n'est responsable des dommages réputés de convention expresse indirects tels que préjudices commerciaux, pertes de Clientèle, pertes de bénéfices, préjudice commercial, perte de commandes, trouble commercial quelconque, perte d'image de marque subie par l’utilisateur, est assimilée à un préjudice indirect, et en conséquence n'ouvre pas droit à réparation, toute action dirigée contre l’utilisateur par un Tiers.
GV COMMUNICATION ne saurait en aucun cas être responsable si des prestataires ayant émis une offre ne sont pas sélectionnés par le demandeur, quand bien même leur offre pourrait être jugée très intéressante.
GV COMMUNICATION ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable des préjudices résultant pour des Utilisateurs ou des Tiers de la méconnaissance des présentes conditions générales. GV COMMUNICATION n’intervient pas dans les négociations qui peuvent découler de la demande d’étude personnalisée entre les différents Utilisateurs et, en conséquence, en qualité de Tiers dans toute relation contractuelle qui pourrait se former entre les Utilisateurs, n’est en aucun cas responsable des différends qui pourraient intervenir entre eux dans les négociations et contrats résultant de la demande d’étude personnalisée.
L’utilisateur est seul responsable de tout préjudice direct ou indirect, matériel ou immatériel causé par lui-même ou l’un de ses préposés à GV COMMUNICATION ou à des Tiers ou à d'autres Utilisateurs du fait de l'utilisation du Site lowcosteo.com. L’utilisateur pourra être condamné à verser des indemnités à GV COMMUNICATION du fait des préjudices causés.
GV COMMUNICATION ne pourra être tenu pour responsable en cas de poursuites judiciaires à l’encontre de son utilisateur du fait de l’usage du Site lowcosteo.com/fr
En cas de responsabilité de GV COMMUNICATION, pour quelque cause que ce soit, les indemnités réparatrices ou dommages intérêts que GV COMMUNICATION pourrait être amené à verser ne saurait excéder le montant du droit d’utilisation payé par l’utilisateur pour la transaction considérée.
GV COMMUNICATION ne saurait en aucun cas être responsable ni des informations et déclarations erronées et/ou mensongères, de quelque nature que ce soit, que pourraient lui transmettre ses Utilisateurs ou que les Utilisateurs pourraient inscrire directement sur le Site lowcosteo.com/fr; ni de tout dommage causé par l’utilisation de ces informations.
 

Article 13 : Force majeure
Dans un premier temps, les cas de force majeure suspendront l'exécution du contrat. Si les cas de force majeure ont une durée d'existence supérieure à trois mois, le contrat sera résilié automatiquement.
De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuit, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et tribunaux Français : - les grèves totales ou partielles, internes ou externes à l'entreprise, lock-out, intempéries, épidémies, blocage des moyens de transport ou d'approvisionnement pour quelque raison que ce soit, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, dégâts des eaux, restrictions gouvernementales ou légales, modifications légales ou réglementaires des formes de commercialisation, pannes d'ordinateurs, blocages des télécommunications, y compris les réseaux PTT, et tout autre cas indépendant de la volonté expresse des parties empêchant l'exécution normale du contrat.
Article 14 : Indisponibilité momentanée du site lowcosteo.com/fr
GV COMMUNICATION se réserve la possibilité de rendre son Site lowcosteo.com/fr. momentanément inaccessible, pour quelque cause que ce soit, notamment afin de réaliser des travaux de maintenance, sans que les Utilisateurs puissent prétendre à une quelconque indemnité pour quelque cause que ce soit et de quelque nature que ce soit.
Article 15 : Résiliation
GV COMMUNICATION pourra refuser de plein droit l’utilisation de ses services aux utilisateurs, sans délai ni indemnité et sans préjudice d’indemnités éventuelles pour GV COMMUNICATION, en cas de manquement par l’utilisateur à l’une quelconque de ses obligations figurant dans les présentes conditions générales, et en particulier dans le cas suivant :
-  en cas d’un quelconque acte de piratage ou de tentative d’utilisation illicite des informations circulant sur le Site lowcosteo.com/fr. ayant pour cause ou origine la connexion avec le poste de l’utilisateur.
L’utilisateur n’ayant pas respecté les clauses mentionnées dans ces conditions générale sera informé immédiatement par simple envoi d’un mail de lowcosteo.com/fr de l’interruption immédiate de l’accès aux services du Site lowcosteo.com/fr.
Article 16 : Droit d’accès au fichier informatisé
Conformément à la directive du Parlement Européen et du Conseil du 24 octobre 1995 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et à la directive du 15 décembre 1997 concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des télécommunications, l’utilisateur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification, de suppression, des informations nominatives le concernant.
Pour cela il suffit de nous adresser un mail à l’adresse suivante : contact@lowcosteo.commailto:service_utilisateur@fairemonchoix.com
Article 17 : Modifications
GV COMMUNICATION peut de plein droit modifier son service sans autre formalité que de porter ces modifications dans les conditions générales en ligne.
L’utilisateur reconnaît expressément à GV COMMUNICATION le droit de modifier le service lowcosteo.com s'agissant de la structure, de la présentation du Site lowcosteo.Com, de l'ajout de nouvelles fonctionnalités ou services.
Article 18 : Dispositions diverses
Les présentes conditions ne peuvent faire l’objet d’une cession totale ou partielle, à titre onéreux ou gratuit. Si l’une quelconque des stipulations des présentes conditions générales est tenue pour nulle, elle sera réputée non écrite et n’entraînera pas la nullité des autres stipulations.
En cas de difficultés d'interprétation entre l'un quelconque des titres figurant en tête des clauses, et l'une quelconque des clauses, les titres seront déclarés inexistants. Aucune partie ne peut prendre d'engagement au nom et/ou pour le compte de l'autre.
En outre, chacune des parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, prestations, produites et personnelles. Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement par l'autre partie à l'une quelconque des obligations visées dans les présentes, ne saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation aux obligations en causes. Les parties élisent domicile en leur siège social.
Toutes les notifications, pour être valides, devront avoir été effectuées à l'adresse de domiciliation.

Article 19 : Loi applicable
La loi applicable aux relations contractuelles entre GV COMMUNICATION et ses Utilisateurs est la loi française.
Article 20 : Attribution de compétence
A défaut d’accord amiable entre les parties concernant l’interprétation ou l’exécution des présentes conditions générales, les tribunaux compétents en France sont exclusivement compétents pour connaître d’éventuels litiges.
Article 21 : Mises en garde
L’utilisateur déclare être informé du défaut de fiabilité du réseau Internet, tout particulièrement en terme de :
- sécurité relative dans la transmission des données
- continuité non garantie dans l'accès au service
- performance non garantie en termes de volume et de rapidité de transmission des données.
Il appartient a l’utilisateur de définir et de mettre en œuvre les moyens techniques qu'il juge les plus appropriés permettant de préserver l'intégrité, l'authentification et la confidentialité des informations, fichiers, et données de toute nature qu'il souhaite mettre sur le réseau Internet et ce, dans le respect de la réglementation applicable et notamment en matière du secret des correspondances et de cryptologie. L’utilisateur s'interdit de transmettre sur le réseau Internet toute donnée prohibée, illicite, illégale ou susceptible :
- de constituer un abus de droit
- d'être contraire à l'ordre public et/ou aux bonnes mœurs
- d'être utilisée pour exercer une menace ou une pression de quelque nature, forme ou objet que ce soit
- d'être en contravention ou en contradiction avec tout droit de propriété intellectuelle ou industrielle et de copyright
- d'avoir été obtenue ou utilisée à la suite d'une contravention, d'un crime ou d'un délit.
Article 22 : Indépendance
GV COMMUNICATION veille scrupuleusement à ce que la sélection des Prestataires soit faite en toute indépendance, et dans un esprit de neutralité absolue, en fonction de seuls critères objectifs et de l'adéquation des caractéristiques des produits et services offerts aux demandes formulées dans les demandes de devis comparatifs.
GV COMMUNICATION s'efforce d'actualiser en permanence les références des Prestataires et des produits et services proposés sur son site, et invite les Prestataires référencés à l'informer de tout ajout ou modification des produits et services, images, contenus, de façon qu'ils puissent être rapidement pris en compte dans ses bases de données.
En toute hypothèse, la responsabilité de GV COMMUNICATION ne saurait être engagée à raison de l'omission d'un prestataire et/ou d'un produit et/ou service dans ses bases de données, ou dans l'hypothèse où elle omettrait de solliciter un prestataire référencé, y compris si celui-ci est susceptible de répondre aux conditions de la demande d’étude personnalisée.
Tout Prestataire participant aux offres accepte expressément cette condition, et renonce, en conséquence, expressément à engager la responsabilité de GV COMMUNICATION à ce titre. Les informations sur les produits et services proposés par les Prestataires sont communiquées à GV COMMUNICATION par les Prestataires eux-mêmes.
GV COMMUNICATION essaie de tenir à jour ces informations mais est également tenu par les informations qui lui sont fournies par les Prestataires.
La sélection des Prestataires, au regard des demandes d’étude personnalisée, concernés est réalisée à partir de ces informations. Le choix entre les Prestataires est fait sur des critères objectifs et à la demande du demandeur, en vue de permettre la meilleure adéquation entre la demande d’étude personnalisée, les produits et services offerts par les Prestataires.
GV COMMUNICATION s'engage au plus strict respect de la confidentialité relativement aux opérations réalisées sur le site lowcosteo.com/fr.
GV COMMUNICATION s'engage à faire respecter à son personnel, à ses Prestataires, à ses conseils et à tout tiers intervenant la plus stricte confidentialité pour l'ensemble des opérations réalisées dans le cadre du fonctionnement du Site lowcosteo.com
 

Article 23 : Propriété
GV COMMUNICATION en sa qualité de titulaire des droits d'auteur et de producteur sur le site lowcosteo.com est titulaire des droits de propriété intellectuelle sur Le site lowcosteo.com/fr. En conséquence, l’utilisateur s'engage :
- à ne pas porter atteinte, de façon directe ou indirecte, aux droits de propriété intellectuelle de GV COMMUNICATION et à ses intérêts légitimes
- à maintenir en permanence les mentions de propriété et de copyright figurant sur Le site lowcosteo.com
- à respecter les marques, noms, sigles, logos, couleurs, graphismes ou tout autre signe distinctif appartenant à GV COMMUNICATION et à ne pas susciter une quelconque analogie dans l'esprit du public, à quelque fin que ce soit, et par quelque mode que ce soit.
Article 24 : Signature électronique
La validation d’informations ou d’un service par « simple ou double clic » de l’utilisateur constitue une signature électronique qui a, entre les parties, la même valeur qu'une signature manuscrite.
Article 25 : Configuration
La charge technique et financière de cette configuration ainsi que les coûts de télécommunications liés à l'exécution des prestations prévues aux présentes conditions générales sont à la charge de l’utilisateur. La responsabilité de GV COMMUNICATION ne saurait être engagée au titre de difficultés d'accès liées à la configuration de l’utilisateur.
L’utilisateur déclare disposer des compétences, ainsi que des moyens informatiques et de télécommunications nécessaires pour l’utilisation du site.
Article 26 : Débauchage
L’utilisateur s'engage à ne pas débaucher ou embaucher le personnel de GV COMMUNICATION pendant toute la durée du contrat et pendant une durée de deux ans à compter de la cessation des relations contractuelles.
Article 27 : Références commerciales
GV COMMUNICATION est expressément autorisé par l’utilisateur à utiliser le nom de ce dernier à titre de références commerciales, sous quelque forme que ce soit.
Article 28 : Sous-traitance
GV COMMUNICATION se réserve le droit de sous-traiter tout ou partie du présent contrat à toute entreprise de son choix.
Article 29 : Risques d'intrusion
GV COMMUNICATION s'engage à faire ses meilleurs efforts pour mettre en place toutes les procédures permettant de limiter les risques liés aux intrusions, piratages, ou à l'insertion de virus sur son serveur et/ou sur Le site lowcosteo.com, et de sécuriser au maximum son contenu, notamment en termes de confidentialité et d'intégrité.
Dans ce cadre, lowcosteo.com/fr s'engage à mettre en œuvre des moyens techniques performants afin d'éviter tout risque d'intrusion frauduleuse sur le Site lowcosteo.com/fr.
Toutefois, GV COMMUNICATION ne saurait s'engager sur une garantie absolue, dans la mesure où Internet est un réseau ouvert, sensible, par nature, à de tels risques, les parties à la transaction déclarent être conscientes de ces risques et les accepter.
 

Article 30 : Obligation des Utilisateurs
Dans un souci de respect des règles de déontologie liées à la gestion des demandes d’étude personnalisée, les parties s'engagent :
Le demandeur s'engage à respecter les obligations mises à sa charge dans les présentes conditions générales, et notamment à :
-  Initier une demande d’étude personnalisée que si le besoin d’acheter les produits ou les prestations faisant l’objet de sa demande est réel.
-  Fournir dans sa demande d’étude personnalisée des informations exactes,
-  Faire un usage du Site lowcosteo.com/fr conforme aux usages loyaux du commerce, à la législation en vigueur et aux bonnes mœurs ;
-  Assurer la confidentialité des informations auxquelles il pourra avoir accès dans le cadre du fonctionnement du Site lowcosteo.com/fr.
-  Ne pas utiliser les résultats des offres des prestataires à d'autres fins que satisfaire à ses demandes présentées sur le Site lowcosteo.com à respecter et faire respecter les droits de propriété intellectuelle de GV COMMUNICATION sur le Site lowcosteo.com/fr.